fbpx

+ 604 2227200

enquiry@pah.com.my

 

Hospitalisasi

Penang Adventist Hospital  >  Hospitalisasi

INFORMASI UNTUK PASIEN

Kami ada informasi bermanfaat yang tercantum sebagai pedoman untuk pasien dengan pertanyaan mengenai rawat inap kami di Rumah Sakit Adventist. Untuk pertanyaan lebih lanjut, silahkan hubungi kami atau hubungi resepsionis kami.

PENERIMAAN
PENERIMAAN

Harap membawa dokumen berikut untuk memfasilitasi penerimaan yang tepat:

  • Kartu Identitas Malaysia (NRIC)
  • Passport apabila Anda bukan warga Malaysia
  • Surat referensi dokter dan surat jaminan (GL)/ Kartu ID karyawan / deposito untuk pembayaran sendiri
  • Kartu janji

Harap datang tepat waktu untuk janji masuk. Waktu janji telah diatur sehingga waktu yang cukup diberikan untuk persiapan yang tepat untuk memfasilitasi perawatan yang lebih baik.

Ketika Anda tiba, harap pergi menuju meja resepsi kami dimana mereka akan membantu Anda untuk menyelesaikan pendaftaran/ penerimaan, memastikan kamar yang disediakan dan menyelesaikan pengaturan pembayaran. Staf kami akan membantu menemani Anda sampai dikamar.

Untuk kasus mendesak, Anda dapat dimasukan langsung kekamar Anda, dan staf kami akan membantu proses pendaftaran/ penerimaan. Dalam kasus ini, keluarga terdekat atau kerabat Anda dapat memberikan bantuan.

BARANG YANG DIBAWA UNTUK TINGGAL
BARANG YANG DIBAWA UNTUK TINGGAL

Anda dapat membawa barang dibawah ini:

  • Piyama & baju sendiri*
  • Peralatan kamar mandi
  • Handuk
  • Sandal

*Jasa cuci baju tidak disediakan untuk baju milik sendiri.

PASIEN DIPULANGKAN
PASIEN DIPULANGKAN

Jam pengeluaran diantara pukul 11 pagi hingga pukul 2 siang dari Minggu hingga Jumat. Apabila Anda tidak mengosongkan kamar sebelum pukul 2 siang, Anda akan dikenakan tarif tambahan satu hari penuh.

Apabila Anda hendak dipulangkan pada hari sabtu atau hari besar, mohon beritahu dokter atau suster pada pagi dihari sebelumnya. Mereka akan melakukan pemngaturan agar tagihan Anda diberikan pada hari yang sama.

PEMBAYARAN AKUN
PEMBAYARAN AKUN

Semua pembayaran harus diselesaikan sebelum Anda keluar dari rumah sakit. Apabila majikan Anda memiliki fasilitas kredit yang ada dengan rumah sakit dan sedang menyelesaikan akun Anda, harap membawa surat jaminan atau Anda akan diminta untuk menyelesaikan akun Anda sendiri. Periksa dengan Pelayanan Keuangan Pasien untuk melihat apakah perusahaan Anda terdaftar.

Sebelum Anda meninggalkan Rumah Sakit, ijin meninggalkan Rumah Sakit akan diberikan dari bagian kasir kami, dimana akan diberikan kepada suster kami.

SURAT PERJANJIAN ASURANSI
SURAT PERJANJIAN ASURANSI

Anda diperlukan untuk menyelesaikan tagihan Anda sebelum Anda keluar dari rumah sakit, kecuali surat jaminan akhir telah diterima dari perusahaan Anda.

Untuk kasus ‘Bayar dan Mengajukan Klaim’, staf dari Pelayanan Keuangan Pasien akan membantu Anda dalam mengisi formulir asuransi klaim.